VRÁCENÍ A REFUNDACEPokud zjistíte, že produkt není pro vás vhodný, máte právo jej vrátit. Vrácení je možné do 14 dnů od převzetí zboží. Prvním krokem je vyplnění a odeslání našeho reklamačního formuláře. Po odeslání tohoto formuláře máte dalších 14 dnů na fyzické vrácení produktu zpět k nám.Je důležité, aby bylo zboží ve stavu, v jakém jste jej obdrželi. To znamená, že zboží nesmí být použité a mělo by být vráceno v původním obalu, pokud je to možné.RYCHLOST DORUČENÍUděláme vše pro to, aby vaše objednávka byla zpracována a předána našemu dopravci nejpozději do 24 hodin od okamžiku, kdy jste ji učinili. Náš spolehlivý dopravce se poté postará o to, aby bylo zboží doručeno na vaši adresu do dalších 24 hodin od převzetí zásilky od nás. To znamená, že můžete očekávat doručení vaší objednávky do maximálně 48 hodin od jejího uskutečnění.Rádi bychom vám také nabídli možnost expresního doručení, které je k dispozici za příplatek. Pokud máte zájem o tuto službu nebo máte další dotazy, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@sapelo.cz. Jsme zde, abychom vám poskytli veškeré informace a pomohli s jakýmkoli vaším požadavkem.
Tereza Staňková 
Martina Mádlová 
